一是会同编办、司法局及各乡镇（街道），完成权责清单目录及动态管理办法、权责清单外事项准入制度、行政职权运行流程图、廉政风险防控图等的编制工作。
二是稳步推进综合便民服务机构和村（社区）综合服务站点建设。目前，电子政务外网已铺设调试到位；9个乡镇（街道）便民服务中心已经建成并投入使用，整合了民政、人社、残联等部门职能，实行集中办公、联合办公；139个村（社区）便民服务站全部挂牌。
三是提高便民服务效率。线下服务方面，各乡镇（街道）便民服务中心推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，为群众提供优质便捷的窗口服务；下放个体工商户登记变更注销、小食品经营许可等17项行政职权，实现群众“就近办”目标。线上服务方面，指导群众通过三晋通APP、支付宝、交管12123、山西公安微信公众号、山西医保微信公众号等线上平台，自助办理电费缴纳、违章处理、户籍办理等业务，实现了部分政务服务“掌上办”“线上办”“家里办”。
