市检察院通报“群众信访件件有回复”工作情况两级检察机关对所受理的来信回复率均实现100%

2020-07-02       浏览次数:0

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 运城晚报讯(记者 樊朋展 李政奇)6月29日,市检察院召开新闻发布会,通报了县市两级检察机关落实“群众信访件件有回复”工作的具体情况。

2019年以来,全市检察机关共接待受理群众来信来访1580人次,受理各类信访事项944件。其中,接待来访843人次,处理来信743件,处理“12309”网上信访70件,接听“12309”检察服务热线电话817人次,规范受理民事行政监督申请案件476件,通过办理刑事申诉案件37件,开展国家司法救助工作52件121人,发放救助金91.5万元。检察机关按照“受理一件,办理一件,息诉一件”的工作要求,综合施策,对群众来信来访及时受理,及时办理。两级检察机关对所受理的来信回复率均实现100%,市检察院和3个基层院分别被最高检评为“全国文明接待示范窗口”和“全国文明接待室”,有力地维护了检察机关的执法公信力。

近期,我市两级检察机关集中对“群众信访件件有回复”工作进行宣传,向社会生动展示了新时代检察机关坚持以人民为中心的发展思想,推动解决群众反映的实际问题,努力实现“案结、事了、人和”。检察机关通过积极筹备、精心组织,开展了形式多样的宣传活动,共召开记者见面会、情况通报会5场;邀请人大代表、政协委员、人民监督员、人民调解员、律师代表和记者参加“检察开放日”活动和检察工作座谈会22场;开展法治宣讲26场。通过这些活动,进一步加大了检察机关的普法宣传力度,全方位提升了检察机关的服务水平和群众的信访满意度。

据了解,检察机关开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”工作,是贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,落实以人民为中心发展思想,让人民群众获得实实在在的获得感、幸福感、安全感的政治责任,也是积极妥善化解检察环节信访矛盾纠纷,促进提升信访法治化水平,维护社会稳定和国家长治久安的必然要求。下一步,检察机关将继续扎实推进“群众信访件件有回复”工作,主动服务“三零”单位创建活动,履行好控告申诉检察监督职能,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。同时,检察机关将以“端正执法司法理念、改进执法司法作风”专项整治活动为契机,树立“六大理念”,着力纠正4个方面不良作风,重点整治突出检察特色的七个专项问题,全面加强和改进检察工作。

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