临猗行政审批局 优化评价体系 提升服务效能

2020-08-03       浏览次数:0

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 运城晚报讯 今年以来,临猗县行政审批服务管理局始终践行“服务没有最好只有更好,满意只有起点没有终点”的工作理念,以持续优化评价体系为抓手,以着力提升群众满意度为重点,不断提升服务效能。

该局在工作中坚持问题导向、目标导向,针对服务对象办理的每一个事项,发放征求意见表,进行面对面交流,了解他们的切身感受、满意度情况、工作意见与建议。

同时,结合工作实际,不断对《满意度评价表》进行优化,梳理群众各项需求建议,认真研究提升措施,积极构建“一事一评议”“一事一回访”“一事一监督”政务服务评价体系。短短几天,征集《满意度评价表》100余份,结合服务对象提出的意见与建议,研究推出五项新举措,用实实在在的行动不断优化营商环境,打造人民群众满意的政务服务窗口。

 (刘粉霞 侯聪玲)

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